Wat ga je doen?

Als ICT Servicedesk medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-vragen.

• Je helpt bij problemen (bijv. printer werkt niet, applicatie loopt vast)
• Je lost storingen zelf op of zet ze door naar de juiste collega
• Je registreert meldingen duidelijk in het systeem
• Je maakt laptops, tablets en telefoons gebruiksklaar
• Je bestelt ICT-middelen
• Je geeft uitleg over systemen en applicaties
• Je houdt collega’s op de hoogte van storingen en onderhoud
• Je ondersteunt je ICT-team waar nodig

Geen dag is hetzelfde: je werkt met verschillende systemen en vragen.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Goede arbeidsvoorwaarden volgens cao Grondstoffen, Energie en Omgeving, services
• Een salaris tussen de €3.223,- en € 4.387, - per maand op basis van fulltime
• Een persoonlijk arbeidsvoorwaardenbudget van 13,5%
• Tenminste 28,5 vakantiedagen per jaar
• Een laptop en telefoon
• Informele werksfeer met enthousiaste collega’s

Wie ben jij?

• Je hebt Mbo werk- en denkniveau (richting ICT)
• Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring

Daarnaast:

• Communiceer je makkelijk en help je graag
• Ben je klantgericht en sociaal
• Zie je verbeterkansen en pak je problemen bij de kern aan
• Volg je ICT-ontwikkelingen en ken je meerdere systemen

Wie zijn wij?

Wij zijn ROVA, een publieke dienstverlener die werkt voor 23 gemeenten verdeeld over drie regio’s (IJssel-Vecht, Achterhoek en Eemland). Wij houden ons bezig met het inzamelen van afval & grondstoffen en het beheer van de buitenruimte. Dit proberen we zo effectief en efficiënt mogelijk te doen, met als doel: een mooie, schone en veilige leefomgeving, nu en in de toekomst. Wil je meer over ons weten? Kijk dan op onze website: www.rova.nl.

Interesse?

Wil je meer weten over de inhoud van de functie neem dan contact op met Vedat Altay (Manager ICT) op 038 427 37 17.